Informationen zum Datenschutz
Ich nehme den Schutz Deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, warum ich Informationen sammele, welche Arten von Informationen ich sammele, wie ich sie schütze und welche Rechte Du in Bezug auf Deine Daten hast. Ich bin bestrebt, Deine Privatsphäre zu respektieren und Deine Daten sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.
Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema Datenschutz bei Content Design. Ich möchte transparent darlegen, wie ich mit deinen Daten umgehe und welche Maßnahmen ich ergreife, um deine Privatsphäre zu schützen. Diese FAQs sollen dir helfen, meine Praktiken besser zu verstehen.
Warum sammelst du überhaupt Informationen von Personen, die deine Website besuchen oder deine Kurse kaufen?
Ich sammle Informationen aus folgenden Gründen:
- Website-Funktionalität: Um die Website bereitzustellen und funktionsfähig zu machen (technisch notwendige Daten wie Server-Logs).
- Verkauf von Kursen und Produkten: Um Kurse und Produkte verkaufen zu können (Name, E-Mail, Zahlungsinformationen für Kaufabwicklung und Rechnungsstellung).
- Kommunikation: Um mit Interessent:innen und Kund:innen in Kontakt zu bleiben (E-Mail-Liste für Masterclass, Warteliste, Newsletter).
- Verbesserung des Angebots: Um zu verstehen, welche Inhalte interessant sind und wo Probleme auftreten, um mein Business weiterzuentwickeln (Analytics).
- Rechtliche Anforderungen: Um rechtliche Anforderungen zu erfüllen (Aufbewahrungspflichten für Rechnungen, Dokumentation für steuerliche Zwecke).
Welche Arten von Informationen sammelst du?
Ich sammle folgende Arten von Informationen:
- Kontaktdaten: Name (Vor- und Nachname), E-Mail-Adresse, optional: Telefonnummer (wenn im Kontaktformular angegeben).
- Zahlungsdaten (über Mollie): Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (werden von Mollie verarbeitet), Transaktionsdetails.
- Technische Daten (über Webador & Google Analytics): IP-Adresse, Browser-Typ und Version, Betriebssystem, besuchte Seiten und Verweildauer, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer.
- Nutzungsverhalten (Google Analytics): Seitenaufrufe und Navigation, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Klickverhalten, demografische Daten (falls aktiviert).
- Kurs-Plattform Daten (Skool): Anmeldedaten für Kurszugang, Kursfortschritt, Interaktionen innerhalb der Plattform.
- Freiwillig geteilte Informationen: Nachrichten über Kontaktformular (Webador), E-Mail-Anfragen, Feedback.
- Cookie-Daten: Technisch notwendige Cookies (Webador, Session), Google Analytics Cookies (nur mit Einwilligung), Mollie Cookies (für Zahlungsabwicklung), Skool Cookies (für Kursplattform).
Wie stellst du sicher, dass die gesammelten Daten sicher sind?
Ich stelle die Sicherheit deiner Daten durch folgende Maßnahmen sicher:
- SSL-Verschlüsselung (https://) für die gesamte Website.
- Sichere Passwörter und regelmäßige Updates.
- Webador als Hosting-Anbieter sorgt für Server-Sicherheit, Backups und Schutz vor Angriffen.
- Zugriffsbeschränkungen – nur ich habe Zugang zu den gesammelten Daten.
- Ich arbeite nur mit vertrauenswürdigen, DSGVO-konformen Anbietern.
- Datensparsamkeit – ich sammle nur die Daten, die wirklich notwendig sind.
- Regelmäßige Löschung – Daten werden nicht länger gespeichert als nötig.
Gibst du diese Daten an Dritte weiter?
Ja, ich gebe Daten an Dritte weiter, aber nur wenn notwendig:
- Mollie (Zahlungsabwicklung): Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Standort: EU (Niederlande).
- E-Mail-Marketing-Tool: Name, E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Standort: [abhängig vom Tool – z.B. EU bei Brevo, USA bei ConvertKit mit Standardvertragsklauseln].
- Skool (Kurs-Plattform): Name, E-Mail, Kursfortschritt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Standort: USA – mit Standardvertragsklauseln (EU-US Data Privacy Framework).
- Google Analytics: Anonymisierte Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage: Einwilligung über Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Standort: USA – mit Standardvertragsklauseln.
- Webador (Hosting): Technische Daten (Server-Logs, IP-Adressen). Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Standort: EU (Niederlande).
Welche Rechte hast du bezüglich deiner persönlichen Daten?
Du hast folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst fragen, welche Daten über dich gespeichert sind.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Daten falsch oder veraltet sind, kannst du eine Korrektur verlangen.
- Recht auf Löschung / "Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO): Du kannst verlangen, dass deine Daten gelöscht werden (Ausnahme: rechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Daten werden gesperrt, aber nicht gelöscht.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn du eingewilligt hast (z.B. Newsletter), kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Du kannst dich bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn du meinst, dass die DSGVO verletzt wurde. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB).
Wie kannst du diese Rechte bei mir wahrnehmen?
Einfach und unkompliziert per E-Mail an info@jasmineicher.com.
Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, schreib mir einfach eine E-Mail an info@jasmineicher.com. Ich bearbeite deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Wo findest du die Datenschutzerklärungen der von mir verwendeten Tools?
Hier findest du Links zu den Datenschutzerklärungen meiner Dienstleister:
- Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy
- Webador: https://www.webador.de/datenschutz
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- Skool: https://www.skool.com/legal?t=privacy
- Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Datenschutz ist mir wichtig
Deine Privatsphäre ist mir ein Anliegen. Ich behandele Deine Daten mit Sorgfalt und Respekt. Wenn Du Fragen zu meinen Datenschutzerklärung hast, kontaktieren mich bitte unter info@jasmineicher.com.